Тренинг: «Внутренняя мотивация – первый
шаг к успеху компании»

Для кого этот тренинг: для руководителей и сотрудников компаний.
Цели семинара-тренинга:
1. Развить позитивную внутреннюю мотивацию.
2. Установить контакт с клиентом.
3. Развить навыки понимания людей, их потребностей, истинных и скрытых мотивов.
4. Научить работать с возражениями.
Блоки тренинга:
1. Знакомство:
- знакомство участников по технике «Искусство самопрезентации»;
- ознакомление с базовыми понятиями внутренних и внешних коммуникаций по модели «Айсберг»;
2. Диагностика внутреннего настроя:
- квадрант жизненной позиции;
- практическая диагностика внутреннего настроя по методу ассоциаций;
- позиции- предикаты или трехсторонние позиции (Я-Ты-Они);
- практическая диагностика каждого из участников на симбиотические отношения внутри коллектива и к внешнему клиенту (сотруднику с другого подразделения, директору, заказчику, подчиненному и другим).
- избавление от «когнитивного диссонанса».
3. Положительный настрой:
- коммуникативное упражнение «Открытость к принятию»
- интерактив на тему «Эффект Пигмалиона»
- практическое групповое занятие по самонастраиванию на положительный результат;
- старинная ирландская сказка «Маленькие человечки из Мимозово».
Результат:
Умение
- распознавать настрой клиентов
- положительного самопрограммирования
- располагать клиента к покупке
- терпеливо слушать
- создать атмосферу доверия при работе с клиентом
- снижать уровень сопротивления клиента путем разделения ответственности
Повышение уровня ответственности за общее дело, командообразование.
Развитие коммуникативных навыков.
 
Длительность: полтора часа
Количество участников: 4 – 20 человек
Стоимость: 1500 грн./60 у.е.
Обучение данному тренингу с получением сертификата – 2000 грн.
 
Посмотреть все

Ближайшие события

Какая я?

Какая я?

Эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание