Виктория Котова

Виктория Котова

Психолог в организациях, бизнес-тренер, HR-generalist, member of 
the American and European Transactional analysis association.

Провела более:
- 15 000 консультаций и коуч-сессий; 
- 4 000 тренинговых часов с группами 5-30 человек;
- 1000 собеседований.

Разработала:
- Более 15 программ обучения для ТОП-менеджмента и персонала компаний по личной и профессиональной эффективности, коммуникациям, ведению переговоров, продажам;
- Тесты и методики по подбору, аттестации и ротации персонала.

Профессиональные навыки:
- Разработка и внедрение KPI сотрудников;
- Составление портрета ключевого клиента, разработка методов позитивного влияния на него с целью построения и последующего развития долгосрочных отношений;
- Фасилитация и менторство;
- Определение потребности в обучении и развитии персонала;
- Оценка эффективности рабочего процесса, обучения и прогресса сотрудников;
- Повышение уровня стрессоустойчивости;
- Устранение конфликтов;
- Постановка целей и тактических путей достижения;
- Мотивация;

Образование:
- 2004-2012 г. Черкасский Национальный Университет им. Б. Хмельницкого. 
Специальность - психология.
- 2014-2017 г. «International TA academy» 
Специальность – психотерапия.
- 2016 – по н.в. «International TA academy» 
Специальность – Industrial Organizational psychologist (корпоративный психолог).
Курсы: 
- «International Mini-MBA». Management & Marketing Universal Business School;
- «HR-менеджер»;  Академия «Планета знаний»;
- «IT Project Management». IT Sours Academy; 
- «Бизнес планирование». Курс Анны Першиной.
- Спикер и участник международных тренингов и конференций.