
Виктория Котова
Психолог в организациях, бизнес-тренер, HR-generalist, member of
the American and European Transactional analysis association.
Провела более:
- 15 000 консультаций и коуч-сессий;
- 4 000 тренинговых часов с группами 5-30 человек;
- 1000 собеседований.
Разработала:
- Более 15 программ обучения для ТОП-менеджмента и персонала компаний по личной и профессиональной эффективности, коммуникациям, ведению переговоров, продажам;
- Тесты и методики по подбору, аттестации и ротации персонала.
Профессиональные навыки:
- Разработка и внедрение KPI сотрудников;
- Составление портрета ключевого клиента, разработка методов позитивного влияния на него с целью построения и последующего развития долгосрочных отношений;
- Фасилитация и менторство;
- Определение потребности в обучении и развитии персонала;
- Оценка эффективности рабочего процесса, обучения и прогресса сотрудников;
- Повышение уровня стрессоустойчивости;
- Устранение конфликтов;
- Постановка целей и тактических путей достижения;
- Мотивация;
Образование:
- 2004-2012 г. Черкасский Национальный Университет им. Б. Хмельницкого.
Специальность - психология.
- 2014-2017 г. «International TA academy»
Специальность – психотерапия.
- 2016 – по н.в. «International TA academy»
Специальность – Industrial Organizational psychologist (корпоративный психолог).
Курсы:
- «International Mini-MBA». Management & Marketing Universal Business School;
- «HR-менеджер»; Академия «Планета знаний»;
- «IT Project Management». IT Sours Academy;
- «Бизнес планирование». Курс Анны Першиной.
- Спикер и участник международных тренингов и конференций.